Skip to main content

Mercado Libre

En esta guía se revisan los requisitos y pasos a seguir para poder configurar correctamente la integración Mercado Libre/Envíame.

Requisitos previos​

  • Debes tener una cuenta activa en Mercado Libre, con todas las políticas y regulaciones cumplidas.
  • Tener acceso como usuario a la plataforma de Enviame: https://app.enviame.io/
  • Tener una empresa creada en la plataforma, que además tenga el courier MarketCenter agregado y una bodega creada.

Si no tiene alguno de los requisitos relacionados con la plataforma, por favor comuníquese con su ejecutivo de Enviame asignado.

Integración​

Dentro de la plataforma de Enviame, ingresaremos a la sección Marketcenter y a la subsección Canales de venta. Una vez allí, veremos a Mercado Libre dentro de las integraciones Disponibles.

Presionaremos el botón Conectar.

En la nueva ventana presionaremos el botón Ir a Mercado Libre.

Se nos redirigirá a la plataforma de Mercado Libre, donde seleccionaremos el país que corresponda.

Ingresaremos con nuestras credenciales de Mercado Libre.

Se desplegarán los siguientes recuadros informativos, los cuales otorgarán permisos a Enviame para conectarse con Mercado Libre. Completamos la casilla de verificación para la aceptación de condiciones, presionamos Continuar y en la siguiente ventana el botón Autorizar esta aplicación.

Volveremos a la plataforma de Enviame, donde presionaremos el botón Validar Autenticación.

Una vez validada la integración, se nos mostrará un mensaje de exito.

Configuración​

En el mensaje de éxito del final de la integración, presionaremos el botón Ir a la Configuración.

Allí, presionaremos el botón Editar.

Se desplegará un formulario con los siguientes campos.

  • Marketcenter: es un código identficador del canal de venta activo. Para Mercado Libre Chile es ML_CL. Este código se carga automáticamente y no es modificable.

  • Compañia: identificador único de la empresa en Envíame. Este código se carga automáticamente y no es modificable.

  • Bodega: identifica la bodega desde la cual se realizará el retiro de los productos. Esta bodega debe ser creada previamente para aparecer en el listado. Si este paso no se ha realizado, se te redirigirá automáticamente a una nueva ventana para que puedas crear la bodega antes de continuar.

  • Tipo de logística: aquí seleccionaremos los tipos de logística dependiendo de tu modalidad de negocio. Pueden escogerse más de uno.

  • Modo de envío: muestra el listado de modos de envío de Mercado Libre que se permitirán en Enviame. También puede escogerse más de uno.

  • Mapping y tags: son elementos que te permiten realizar modificaciones a los datos originales de los distintos envíos, con el fin de que se muestren de distinta forma en la platforma de Enviame y/o en la etiqueta generada. Es necesaria la ayuda del personal de Support para poder agregar estos campos.

  • Días de reintento: permite agregar el número de días que se dejarán pasar antes de reintentar la creación de un envío en Enviame, siempre y cuando no se haya creado en primera instancia por algún inconveniente.

  • Lógica del pack: en Mercado Libre los envíos vienen organizados dentro de packs, que cuentan con su propio identificador. Aquí podrás elegir una de las opciones.

    • Procesar todas las ordenes: esta opción toma todas las ordenes dentro del pack y crea cada una como un envío distinto en Enviame.

    • Procesar el pack como orden: el identificador del pack es considerado el número de envío y toma los restantes datos de la primera orden del pack para la creación del envío, sin considerar el resto de ordenes.

    • Procesar el primer envío del pack: aqui toma la primera orden del pack y la crea como envío, obviando el resto de ordenes presentes. Esta además es la opción que se utiliza por defecto, si no se configura este apartado.

  • ¿Es multibulto?: esta funcionalidad permite que los envíos que contienen más de un item se creen en Envíame como ordenes multibulto.

  • ¿Desea no procesar el volumen?: cuando esta opción está marcada, el peso se considera en kilogramos. Cuando está desmarcada, el peso se convierte en gramos. Esta opción aplica solo para los modos de envíos tipo M1 y Custom.

Luego de configurar, guardaremos los cambios.

Desactivar la creación de órdenes​

Dentro del apartado Mis integraciones presionaremos el botón verde a la izquierda, mostrado en la imagen.

Desvincular Mercado Libre de Enviame​

Dentro del apartado Mis integraciones, presionaremos el botón con tres puntos y luego en la opción Desvincular.

Aparecerá una ventana de confirmación de la operación.

Al presionar Si, se desplegará un mensaje de exito de la desvinculación.